דוברת הכנסת הודיעה כי כניסתה של עינב צנגאוקר למשכן נמנעה בעקבות הפרות סדר חמורות ומתמשכות מצדה. בהודעה נמסר: “צנגאוקר מנעה את קיומם התקין של דיוני הוועדות, ניסתה לזרוק בקבוק זכוכית על אורח במשכן, ואיימה בנוכחות מפקד האבטחה לדקור את האורח אם הייתה לה סכין ברשותה.”
על פי דוברות הכנסת, נעשו ניסיונות רבים ליישר את ההדורים ולשמור על סדר: “נערכו עמה שיחות אישיות רבות במטרה לאפשר את כניסתה, בכפוף להתחייבות שמקרים מסוג זה לא יחזרו. בצער רב, המקרים חזרו שוב ושוב.”
בהודעה צוין כי ההחלטה למנוע את כניסתה התקבלה על ידי מפקד המשכן, שהבהיר לה את הסיבות לכך בשיחה אישית. “לא נותרה כל ברירה,” נכתב.